スカートをLサイズ→Mサイズに交換してもらいました
先日、ユニクロでスカートを購入しました。
余裕がある方がいいかと思いLサイズを購入しましたが、家に帰っていざ履いてみるとおなか周りがぶかぶか…。あまりに不格好だったので、Mサイズのものと交換してもらってきました。
サイズをちゃんと確認せずに購入した商品でも交換してもらえるのかな…？と不安でしたが、嫌な顔をされることもなく、丁寧に対応していただきました。
ユニクロは購入から3か月以内なら返品・交換可能！
ユニクロでは購入から3か月以内なら返品・交換に対応してもらえるそうです。
(オンラインショップでの購入の場合、注文日から3か月以内)
店舗で購入した商品だったので、店舗にレシートと交換してもらいたい商品を持っていきました。
クレジットカード払いの場合、クレジットカードの提示が必要な場合もあるそうです。わたしもクレジットカード一括払いで購入していたので持っていきましたが、今回は提示するよう言われませんでした。
その商品がまだ売り場にある場合、ほしいサイズのものを一緒に店員さんに渡すとスムーズに処理してもらえます。
すぐに差し替え用に新しいレシートを出してもらえました＾＾
タグを外してしまった商品でも交換してもらえる
わたしはタグを外す前に試着をしてサイズが合わないことに気が付きましたが、タグを外してしまった商品でも3か月以内なら対応してもらえるとのこと！
確認してみるものですね(; ･`д･´)
裾上げやお直しをお願いした場合、期間限定価格など安く購入した場合でも交換してもらえるそうです。知らなかった…！
下記URLに返品・交換してもらえる場合、してもらえない場合について詳しく記載されてます。
まとめ
丁寧に対応してもらえるとはいえ、お店側に迷惑をかけることに変わりはないので、どうしても返品・交換をお願いしたい時には早めに持っていくようにしようと思いました。
また自宅に持ち帰って初めて試着する場合でもタグを切るのは最後にします！
たぶん大丈夫だろうと試着せずに購入することも多いですが、どっちのサイズにしようか悩んだ時には、その場でちゃんと確認した方がお互い手間がなくていいですね。
今回は丁寧に対応していただいて助かりました。
ユニクロさんありがとうございましたの記事でした(*^_^*)